Kunt u geen e-mails ontvangen in Outlook? Dan kan het zijn vanwege de defecte internetverbinding. Als er een slechte internetverbinding is, zult u merken dat Outlook geen e-mails ontvangt.
Trouwens, als het Outlook-profiel corrupt is, is er een probleem bij het ontvangen van nieuwe e-mails. Bovendien, als de inbox van de Outlook wordt gevuld met ongelezen berichten, zal het nieuwe bericht de Outlook-inbox niet binnenkomen.
Maar wat de reden ook is om geen e-mails in Outlook te ontvangen, u moet dit probleem zo snel mogelijk oplossen. En om dat te doen, moet je vaardige hacks leren om het probleem in één keer op te lossen. of bel ons Outlook Telefoonnummer: +32-38084741.
Geen e-mails ontvangen in Outlook: 5 waarschijnlijke methoden om op te lossen
In dit gedeelte vermelden we de mogelijke oplossingen om de problemen van Outlook op te lossen, zodat u nieuwe e-mails in Outlook kunt ontvangen.
Methode 1: Controleer of Outlook offline is
Controleer of Outlook offline is
Als Outlook in de offline modus staat, kunt u geen nieuwe e-mail ontvangen. In dat geval moet u eerst controleren of het apparaat is verbonden via een stabiele internetverbinding.
Controleer of de Outlook-toepassing correct werkt. Om dat te controleren, moet u de onderstaande stappen doorlopen:
- Open het tabblad Outlook en ga naar de rechterbenedenhoek.
- Controleer nu of het bericht 'Verbinding verbroken, offline werken of proberen te verbinden' wordt weergegeven.
Opmerking: als u het bovenstaande bericht ontvangt, heeft de e-mailserver geen verbinding met internet tot stand gebracht.
- Ga vervolgens naar het tabblad "Verzenden / ontvangen" en tik op de optie "Offline werken" in de voorkeurengroep.
- U wordt nu gevraagd om het bericht 'Verbonden met server' op het scherm.
- Tik vervolgens op de optie "Alle mappen verzenden / ontvangen" in de groep Verzenden en ontvangen.
Controleer nu of u nieuwe e-mail ontvangt? Als dit niet het geval is, moet u naar het volgende gedeelte gaan om het probleem op te lossen.
Methode 2: Maak een nieuw profiel
Maak een nieuw profiel aan
Als de versie van het Outlook-profiel is beschadigd, ontvangt u geen nieuwe e-mail. In dat geval moet u een nieuw profiel maken om dergelijke problemen te voorkomen. En om dat te doen, moet u de onderstaande stappen uitvoeren:
- Open de Outlook en ga vanaf daar naar de sectie "Bestand".
- Ga nu naar het gedeelte 'Accountinstellingen'. En selecteer vervolgens het gedeelte "Profielen beheren". Tik op de optie "Profielen weergeven" en ga naar het tabblad "Toevoegen".
- Schrijf nu een nieuwe naam voor het Outlook-profiel en ga naar de sectie "Profielnaam".
- Volg daarna de instructies op het scherm om het e-mailaccount in het nieuwe profiel in te stellen. Open het Outlook-profiel opnieuw en ga naar het gedeelte Bestand.
- Ga naar het gedeelte 'Accountinstellingen' en selecteer daar de optie 'Profiel wijzigen'. Tik op de knop "OK" naast om het Outlook-venster te sluiten.
- Open Microsoft Outlook opnieuw en selecteer vervolgens de nieuwe profielnaam in de lijst "Profielnaam".
- Tik als laatste op de knop "OK".
Nu, na het vervangen van het beschadigde profiel door een nieuw, kunt u nieuwe e-mails ontvangen in Outlook. Maar als u nog steeds problemen ondervindt, wordt voorgesteld om naar de volgende sectie te gaan.
Methode 3: Wis het Postvak IN
Wis het Postvak IN
Als het Postvak IN van Outlook volloopt met e-mails, kunt u in de toekomst geen nieuwe e-mail meer ontvangen. In dat geval moet u de inbox wissen. En om de inbox te wissen, moet u de onderstaande stappen volgen:
- Open Outlook en ga vanaf daar naar de sectie 'Ongewenste e-mail'.
- Klik met de rechtermuisknop op de optie Ongewenste e-mail. Kies de optie "Leeg" in het vervolgkeuzemenu.
Door dit gewoon te doen, kunt u de inbox wissen. Open nu Outlook en controleer of er nieuwe e-mails binnenkomen in het account. Als u nog steeds geen e-mails kunt ontvangen, moet u naar het volgende gedeelte gaan.
Methode 4: Controleer de e-mailregels
Controleer de e-mailregels
Als je onbewust de regels / instellingen van Outlook Inbox hebt gewijzigd, worden alle e-mails uit de inbox verplaatst of kunnen zelfs de e-mails automatisch worden verwijderd.
Dus als dit het geval is, moet u de e-mailregels in Outlook controleren. Om de e-mailregels te wijzigen, moet u de onderstaande stappen volgen:
- Open Outlook en ga van daaruit naar de "Instellingen" en klik erop. Kies de optie "Volledige instellingen weergeven" uit de "Instellingen".
- Ga nu naar de sectie Mail en selecteer daar de optie "Regels". Zoek naar de regels die u beperken om de nieuwe e-mails te ontvangen.
- Kies een regel en tik op de optie "Bewerken" om deze te wijzigen.
- Tik op de optie "Opslaan" om de huidige wijzigingen op te slaan. U kunt ook de bestaande regel verwijderen door op de knop 'Verwijderen' te tikken.
Methode 5: Controleer de doorstuurinstellingen
Check Forwarding settings
Voor het inschakelen van de optie Doorstuurinstellingen kan deze fout optreden. In dat geval moet u de optie Instellingen voor doorsturen uitschakelen om e-mail in Outlook te ontvangen.
Om de doorstuurinstellingen te controleren, moet u de onderstaande stappen volgen:
- Open Outlook en ga vanaf daar naar de optie "Instellingen".
- Kies nu de optie "Alle Outlook-instellingen weergeven".
- Tik op de optie "Mail" en selecteer vervolgens de optie "Doorsturen".
Klik nu op de optie "Doorsturen stoppen" en tik op de knop "Opslaan" om de recente wijzigingen op te slaan.
Tik nu op de knop "Opslaan" om de doorstuurinstellingen in de oudere versie van Outlook Belgie te wijzigen. Open nu Outlook en u kunt weer een nieuwe e-mail ontvangen. U kunt ook het tabblad ‘Gericht’ of ‘Overig’ bekijken.
Wir bieten auch technischen Support für Hotmail Deutschland an. Sie erreichen uns über Hotmail Deutschland.
